バーベキュー・栗ひろい・じゃがいも堀り・本格ピザ・ブルーベリー掴みが楽しめる、埼玉県飯能市にある「平栗園」(たいら栗園)です。

ご予約について

ご予約について

ご予約は当園ホームページの予約サイトまたはお電話にてお願いいたします。

お電話はこちら tel.042-978-0327受付時間 9:00~17:00(定休日:祝日を除く毎週火曜日・年末年始)

個人様のご利用 団体様(50名様以上)のご利用
ご予約の受付 ご利用日の3か月前より ご利用日の5か月前より
ご予約の方法 当園ホームページの予約サイトまたはお電話 お電話のみ

手ぶらでバーベキュー キャンセル・変更について

全予約のキャンセルの受付は3日前までとさせていただきます。営業時間内(9:00~17:00)にお電話にてご連絡ください。

  • ※定休日(火曜日)も日数として計上されますのでご了承ください。</li >
  • ※期限を過ぎた場合、下記のキャンセル料が発生致しますので予めご了承ください。

全予約のキャンセル料について

連絡日 キャンセル料金
2日前 ご予約料の50%
前日 ご予約料の80%
当日 ご予約料全額
  • ※ご予約されたメニューの内容変更・数量変更は前日午前10:00までにお電話にてご連絡ください。
  • ※期限を過ぎた場合、キャンセル・変更は出来ませんので予めご了承ください。

お持込みバーベキュー キャンセル・変更について

全予約のキャンセルの受付は3日前までとさせていただきます。営業時間内(9:00~17:00)にお電話にてご連絡ください。

  • ※定休日(火曜日)も日数として計上されますのでご了承ください。
  • ※期限を過ぎた場合、下記のキャンセル料が発生致しますので予めご了承ください。

全予約のキャンセル料について

連絡日 キャンセル料金
2日前 ご予約料の50%
前日 ご予約料の80%
当日 ご予約料全額
  • ※ご予約いただいた人数が減る場合は、前日の10:00までにお電話にてご連絡ください。
  • ※期限を過ぎた場合、および当日ご予約人数より減ってしまっている場合は、800円(税込)×人数分をキャンセル料として戴きます。但し、小学生未満は戴きません。

ピザガーデン キャンセル・変更について

全予約のキャンセルの受付は3日前までとさせていただきます。営業時間内(9:00~17:00)にお電話にてご連絡ください。

  • ※定休日(火曜日)も日数として計上されますのでご了承ください。
  • ※期限を過ぎた場合、下記のキャンセル料が発生致しますので予めご了承ください。

全予約のキャンセル料について

連絡日 キャンセル料金
2日前 ご予約料の50%
前日 ご予約料の80%
当日 ご予約料全額
  • ※ご予約されたメニューの内容変更・数量変更は前日午前10:00までにお電話にてご連絡ください。
  • ※期限を過ぎた場合、キャンセル・変更は出来ませんので予めご了承ください。
  • ※ご予約いただいた人数が減る場合は、前日の10:00までにお電話にてご連絡ください。
  • ※期限を過ぎた場合、および当日ご予約人数より減ってしまっている場合は、1,000円(税込)×人数分をキャンセル料として戴きます。但し、小学生未満は戴きません。

キャンセル料金について

キャンセル料金のお支払い手続きについて

  • ◆ご請求:キャンセル料金請求書を発行・郵送いたします。
    (キャンセル受付日から1週間程度)
  • ◆お支払い:請求書の到着後、期日までに指定口座にお振込みください(請求書発行日より10日以内)。
    ご本人様名義の口座よりお振込みください。

キャンセル料金が発生しない場合について

当園の施設は全て屋根付きですので雨によるキャンセルの場合、キャンセル料が発生します。ただし、以下の気象条件下の場合、キャンセル料は発生しません。

  • ◆台風や大雪などにより当園の判断で施設を閉鎖する場合。
  • ◆気象庁により当園が台風の暴風警戒域に入ると判断されたとき。

当園側で閉鎖を判断する場合は、当園からご予約者様へメールまたはお電話でその旨をご連絡いたします。緊急情報につきましては、ホームページで随時お知らせいたします。

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